Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента

Территориальный фонд ОМС Архангельской области

Для граждан

:

Вопросы и ответы: Ошибки при записи к врачу через Госуслуги.

Название

Ошибки при записи к врачу через Госуслуги.

Вопрос

Ошибки при записи к врачу через Госуслуги.

Ответ

​Для минимизации ошибок при записи на прием через сайт Гослуслуги пациентам необходимо обратить внимание на следующее:

• Пациент должен быть прикреплен к медицинской организации, в которую он пытается осуществить запись;

Прим.: Если пациент обращается впервые в медицинскую организацию, прикрепление к которой не предусмотрено (например, стоматологические поликлиники, областные медицинские учреждения), то необходимо обратиться в регистратуру лично или по телефону для внесения персональных данных пациента в медицинскую информационную систему. Чтобы узнать, к какой медицинской организации пациент прикреплен, пожалуйста, позвоните в территориальный фонд ОМС Архангельской области по телефону 8(800)100-11-29 (звонок бесплатный).

Пациент должен быть внимательным при вводе персональных данных (особое внимание необходимо обратить на ввод номера полиса ОМС), а также обращать внимание на подсказки, размещенные рядом со строкой ввода требуемой информации (см.слева).

• Если при выборе медицинской услуги пациенту вернулось сообщение «Запрос не дал результатов», значит, пациент с такими данными не найден в информационной системе больницы. В этом случае необходимо проверить корректность ввода данных или обратиться в регистратуру медицинской организации (лично или по телефону), чтобы проверить корректность информации, занесенной в медицинскую информационную систему медицинской организации.

Если Вам не удается записаться на прием к врачу через Портал госуслуг, Вы также можете осуществить запись через сайт Здрав29 https://zdrav29.ru/registry или обратиться за помощью к страховому представителю Вашей страховой медицинской организации.​

Отвечающий

 

Тема вопроса

Общие вопросы ОМС

Вложения

Создан в 14.02.2020 11:45 пользователем: Задорин А.А.
Изменен в 14.02.2020 11:45 пользователем: Задорин А.А.